お買い物方法

Guide

 
このたびは、かたくち屋のうつわ購入をご検討いただき、誠にありがとうございます。
 
下記に、お買い物方法を記させていただきましたのでご確認のほどよろしくお願いいたします。
もし、ご不明な点がありましたら、お気軽にご質問下さい。

(052)971-0223 / contact@katakuchi.jp /
 

尚、かたくち屋のうつわはすべて、作り手の方が心をこめて作ったものです。
人の手で作られたものですから工業品とちがってそれぞれに表情があったり、少し気を使って頂きたいことがあります。
初めて手作りのものを手にされる方は、ご注文される前に「手作りのうつわについて」をご一読下さい。

ご注文方法

ご注文方法はは次のうちからお選びいただけます

1. 「買い物カゴ」
2. 「E-mail」 contact@katakuchi.jp
 
※ 当店では、買い物かご、E-mailの両方よりご注文が可能ですので、タイミングによっては買い物かごよりご注文していただけたとしても、在庫がなくなりご注文いただけないことがございます。
つきましては、当店より、ご注文確認メールを送信した時点でご注文を確定とさせていただきます。何卒ご了承宜しくお願いいたします。
 
 

お支払い方法

 

方法 1. クレジット
カード
2. 代金引換 3. 郵便振替 4. PAYPAL
発送までの日数 注文後4日以内 注文後4日以内 入金確認後4日以内 決済後4日以内
手数料

0円

324円

振込手数料
お客様ご負担

0円

特徴 ほとんどのカードを
ご利用可能
発送後のお支払 インターネットを
介しません
海外送金に便利

  
 

 
VISA・MASTER・JCB・AMEX・Dinersがご利用頂けます。
 
(ほとんどのカードがご利用いただけます)
 

クレジットカードロゴ

 

※クレジットカード番号情報は決済会社が取り扱い、店舗には伝わることはありません。

 

※SSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。

 

※ご本人様名義のカードをご利用ください。

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料 +ラッピング手数料(ご利用の場合)
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

 

 

 
 
 

 

日本郵便の代金引換ゆうパックを利用。代引手数料(324円(税込))をご負担願います。

 

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料 +ラッピング手数料(ご利用の場合)+代引手数料(324円)
●代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
●代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています

 

 

 

 

ご注文後、当店よりメールにて郵便口座をお知らせしますので、メール到着後7日以内に商品代金をお振込みください。ご入金確認がすみ次第発送させていただきます。

 

 

 

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料 +ラッピング手数料(ご利用の場合)+振込手数料

 

 

 

 

手数料無料で海外送金が行えるPAYPAL
「ペイパル(PAYPAL)」とはメールアドレスを利用してPAYPAL口座間のオンライン送金を可能にしたシステムです。

※Paypalに関しての詳細は、Paypal公式サイトをご覧下さい。
LinkIconhttp://www.paypal.jp

お買い物の流れ

 1. クレジット
カード
(買物かごのみ)
2. 代金引換 3. 郵便振替 Paypal
 買物かごを
通してご注文
E-mailでのご注文 買物かごを
通してご注文 
E-mailでのご注文 買物かごを
通してご注文
E-mailでのご注文
ご注文時決済  ご注文 ご注文時決済 ご注文
 ↓
 ↓ 
↓ 
 自動送信メール
 自動送信メール  自動送信メール
↓    ↓

ご注文から
24時間以内に
ご注文確認メール送信
  
ご注文から24時間以内に
振替口座を明記した
ご注文確認メール送信
ご注文から24時間以内に
ご注文確認メールおよびPayPal請求書をメールで送信
↓ 
4日以内に発送
ご注文確認メールより7日以内にご請求金額をお振り込み下さい。
請求書発行日より7日以内にPayPalを通してご入金下さい。
/   ↓    
 商品到着時ご請求金額を配達員にお支払い下さい。 入金確認後4日以内に発送     決済確認後4日以内に発送

 
 

※ご注文確認メールは、内容に間違いがないか、必ずご確認ください。誤りがある場合は早急にご連絡下さい。

※ご注文確認メールが届かない時は、このメールが迷惑メールに振り分けられた場合、またはこちらにメールが届いていない可能性があります。
まずは、迷惑メールフォルダーをご確認の上、当店までご連絡下さい。
TEL: 052-762-7812 もしくは 090-3589-8022
 
※ クレジットカードは、E-mail のご注文にはご使用出来ません。あらかじめご了承くださいませ。
 

配送方法(国内)

日本国内はゆうパックにて配送いたします。(当店にて選択)
 
  • 送料について
各都道府県によって異なります。お買い上げ金額が合計で10,800円(税込)未満(沖縄への配送の場合は21,600円(税込)の場合は、お届け先1件につき、下表の通りご請求させていただきます。
北海道地方 700円
東北地方 600円
関東地方 500円
中部地方
近畿地方
中国地方
四国地方
九州地方 600円
沖縄地方 1,100円

 

 
  • 配達時間帯希望について

希望の時間帯がありましたら、ご注文時に次の中からお知らせください。
午前中
12:00頃~14:00頃
14:00頃~16:00頃
16:00頃~18:00頃
18:00頃~20:00頃
20:00頃~21:00頃
 平成23年 東北地方太平洋沖地震、平成28年 熊本地震において被害にあわれた地域の皆様に、謹んでお見舞い申し上げますとともに、犠牲になられた方々とご遺族の皆様に対し、深くお悔やみを申し上げます。一日も早い復旧・復興を心よりお祈り申し上げます。
※震災により、配送に影響がある地域がございます。詳しくは下記をご覧ください。
 
東北地方太平洋沖地震
 

熊本地震
http://www.post.japanpost.jp/notification/saigai/index2.html


ご不便をおかけしますが、ご了承のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

配送方法(海外)

海外の発送はEMSにて配送いたします。
 
EMSサイト→http://www.post.japanpost.jp/int/ems/index.html
 
  • 送料について
実費をお客様ご負担とさせていただきます。 尚、商品輸入時に関税がかかる場合、そのお支払いはお客様ご負担とさせていただきます。

  • 料金、発送までの予定日数について
ご注文確認メールにて、お知らせいたします。
 

返品・交換について

商品到着後7日以内にメール、Fax、お電話でお知らせください。
※7日を過ぎますと返品できませんので、商品到着後なるべく早く商品のご確認をお願いします。

 

  • 送料当店負担の場合
・配送時の破損
・不良品
・商品間違い

上記の場合は、当店着払いにて返品お願いいたします。
お客様のご希望により、交換、もしくは料金お支払いの場合は返金させていただきます。


  • 送料お客様ご負担の場合
お客様のご都合(イメージがちがう、気が変わった等)の理由の場合は、恐れ入りますが、お客様のご負担でご返品願います。


※次の理由については、返品・交換は一切出来ません。ご了承下さいませ。
・一度ご使用になった。
・お客様のもとで破損した。
・返品期限が過ぎた。

梱包について

商品を薄紙に包んだ後、エアキャップ(プチプチ)にて梱包しダンボールに入れて
破損のないよう配送いたします。商品の大きさによってはリサイクルダンボールを使わせていただきます。あらかじめご了承下さい。

 

ギフト包装について

有料でご用意させて頂いております。
108円(箱なし、またはぐいのみ用)〜、216円(箱詰め)にてプレゼント用にラッピングさせていただきます。
 以下よりご注文下さいませ。

 LinkIcon ギフト包装について

※ 同封されるのは、お店の紹介、作家略歴、手作りの器の扱い方のしおりです。
その他、ご希望によりメッセージカードを無料で同封します。(50字程度)

※リボンや結び方は、品物の大きさによって変えさせて頂く場合があります。
その他ご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

※ 品物が用意している箱と合わない等、都合により、お時間を頂いただく場合がございます。
また、サイズによっては表示よりも高くなる場合がございます。
あらかじめご了承の程よろしくお願いします。

お客様の個人情報保護のお約束

・当店では、個人情報(名前・住所・メールアドレス等)は、厳正な管理の下に保管し、弊社の管理業務においてのみ利用いたします。
 
・お客様とのやり取りの中で得た個人情報を裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外(その場合もお客様に確認を取ります。)、第三者に譲渡または利用することは一切ありません。
クレジットカード情報は、業界標準のSSL技術により、暗号化させて送信されますので、第三者が盗み見したり、改ざんしたりすることはございません。

・お客様のご住所、ご電話番号、メールアドレス等個人情報を業務(商品の発送、連絡)およびご希望のお客様には展示会等のご案内ために利用させていただきます。


・尚、今後当店からのご案内を望まれない場合、以下、E-mailもしくはお電話にて受け取り拒否の旨をお知らせください。
E-mail: contact@katakuchi.jp
電話:052-971-0223

特定商取引法に基づく表示

販売店名 かたくち屋 大屋美絵
代表責任者 大屋美絵
所在地

愛知県名古屋市中区錦3-6-7 服部ビル3階B

TEL 052-971-0223 緊急時は090-3589-8022
E-mail contact@katakuchi.jp
商品代金以外の
必要料金
配送料、代金引換手数料(324円)、ラッピング手数料(小108円〜、大216円〜)
ご注文の成立 お客様がご注文ご確認メールを受信されたとき。
商品の引渡し 注文確認メール送信日から4日以内に発送。
但し、郵便振替、Paypalをご利用される場合は入金確認後4日以内に発送。
お支払い方法 クレジットカード決済、代金引換(ゆうパック)、郵便振替、PayPal
返品期限 商品到着後7日以内
返品送料 当店負担(配送時破損、不良品、商品間違い)
お客様ご負担(イメージが違う、気が変わった)